Política de privacidad

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En esta página te contamos qué datos recolectamos cuando visitás nuestras páginas o comprás , para qué los usamos y cuáles son tus derechos. El responsable de tus datos es , identificación .

1. Qué datos recolectamos

• Respuestas del test: las respuestas del cuestionario inicial (kilos que querés bajar, edad, etc.). Se guardan en tu navegador y, si comprás, también en tu cuenta, solo para personalizar el paso a paso de tu plan. Podés cambiarlas cuando quieras desde la app (“Ajustar”).
• Datos de compra: nombre y email, que te pide la plataforma de pago para procesar la compra y enviarte el acceso. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: información técnica (tipo de dispositivo, páginas visitadas, de qué anuncio llegaste) que recogen herramientas de medición como el Píxel de Meta y Utmify, mediante cookies o tecnologías similares.
• Tu cuenta y tu progreso en la app: tu email (para entrar con un link, sin contraseña) y lo que registrás en la app: días completados, seguimiento, agua, hambre, peso y medidas. Lo guardamos en tu celular y en tu cuenta, para que puedas ver tu progreso en cualquier dispositivo.

Peso y medidas son datos de salud. Solo se guardan si los cargás vos, se usan únicamente para mostrarte tu evolución dentro de la app y no los compartimos con nadie ni los usamos para publicidad. Podés borrarlos cuando quieras desde la app (“Reiniciar mi recorrido”) o pidiéndonoslo por email.

2. Para qué los usamos

• Para procesar tu compra y enviarte el acceso al programa.
• Para que entres a tu cuenta y veas tu progreso en cualquier dispositivo.
• Para responder tus consultas de soporte y pedidos de garantía.
• Para medir qué anuncios funcionan y mostrar publicidad relevante.
• Para mejorar nuestras páginas y el programa.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar: la plataforma de pagos, el servicio donde funcionan la app y tu cuenta, el servicio de envío de emails y las herramientas de medición publicitaria (Meta y Utmify). Tu progreso y tus datos de salud no se comparten con las herramientas de publicidad. Cada uno trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

4. Cookies y píxeles

Usamos cookies y píxeles de medición para saber de qué anuncio llegaste y si completaste la compra. Podés bloquearlos o borrarlos desde la configuración de tu navegador; las páginas van a seguir funcionando.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de compra el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contables, y para atender garantías y consultas. Tu progreso queda guardado en tu cuenta mientras tengas acceso al programa. Si se da de baja tu acceso (por ejemplo, por un reembolso), lo eliminamos dentro de los 30 días siguientes, y podés pedirnos que lo borremos antes. Al cerrar sesión, se borra de ese dispositivo y queda solo en tu cuenta.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a . Te respondemos en un plazo máximo de 10 días.

Si estás en Argentina, también podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

7. Cambios y contacto

Si actualizamos esta política, vas a ver la nueva fecha arriba. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a .